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【浮山镇】把好“四度”推进矛盾纠纷化解
作者:  文章来源:  点击数 255  更新时间:2018/7/5 15:32:30  文章录入:wy

一是端正工作态度。结合日常工作的开展,建立健全工作制度,转变工作作风,强化服务意识,坚守人民调解工作纪律,始终坚持热心接待,细心受理,耐心调解,真心服务。
    二是加大排查力度。严格按照横向到边,纵向到底的工作原则,加大矛盾纠纷排查调处力度。坚持周排查,月汇报,季度研判等各项工作机制,将各类矛盾纠纷排查在第一时间,消除在萌芽状态。重点时期做到方案研究在前,领导指挥靠前,工作安排提前,应对措施有力,真正做到小事不出村,大事不出镇。
    三是注重化解速度。在面对各类矛盾纠纷时,综治办、司法所及时启动“联动”、“联调”工作机制,按照“早介入、早调结”的原则,对诉求利益较小的纠纷做到及时调解、尽早调结。疑难重大问题做到第一时间组织力量赶赴现场,掌握第一手工作资料,采取有力措施,控制事态发展,防止矛盾升级。
    四是找准调解角度。针对纠纷性质和纠纷发生的不同阶段,注重调解艺术的运用和调解员个人魅力的发挥,快速找准解决问题的关键点和突破口,做到情、理、法相结合,做到以理服人,以情感人,和谐处理矛盾纠纷。(鲍文汉)