6月25日，县委常委汪开胜到县信访局调研指导信访工作，先后深入县信访局来访接待大厅、办公区域实地调研，召开座谈会听取工作情况汇报，并对下一步工作提出具体要求。县信访局领导班子成员参加调研。

在认真听取信访工作汇报后，汪开胜对信访工作成效给予了充分肯定，并对信访工作中存在的短板弱项提出具体要求。

汪开胜强调，信访部门是党和政府联系群众的桥梁，是了解社情民意的重要窗口，要把解决人民群众最关心、最突出的问题作为信访工作的出发点和立足点，切实为群众办实事、解难题。要认真落实领导干部接访下访等制度，努力将矛盾问题解决在一线，最大限度消除不和谐因素。要运用科学思维方法推进信访工作，规范信访事项办理，把法律法规和各项政策宣讲贯穿信访工作全过程，引导群众理性表达诉求、依法维护权益。要发挥好信访工作联席会议机制作用，加大疑难复杂问题的调研、分析和协调力度，综合运用法律、政策、经济、行政等手段，切实推动信访事项有效解决。